懐石旅庵 阿しか里 ASHIKARI

プライバシーポリシーの目的

阿しか里(以下、当社)は、ホテル、リゾート事業等に携わる企業として、お客様、お取引先様等の個人情報の保護を重要課題のひとつとして捉えております。このために当社の個人情報を保護する指針として、本基本方針(プライバシーポリシー)を策定しました。今後、これを遵守し、以下の基本方針等に基づき、より良いサービス・商品を提供するため、個人情報の適正な管理・運用に努めて参ります。

個人情報保護に関する基本方針

個人情報に関する法令や規定の遵守

個人情報保護に関する法令、並びに業界法規等を遵守し、お客様、お取引先様等の個人情報を適正に取扱って参ります。

個人情報の取得

当社がお客様、お取引先様等の個人情報を取得する際には、業務上必要な範囲において利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の利用目的

当社は取得したお客様、お取引先様等の個人情報を当社のサービス・商品の提供並びにこれに伴う業務遂行、案内(ダイレクト・メール、Eメール等)、アンケート調査、及びマーケティングやサービス向上等のために行う統計的な集計・分析のためにのみ利用いたします。

個人情報の利用、第三者との共同利用、及び第三者への業務委託について

当社が取得したお客様、お取引先様等の個人情報は、前項の利用目的の範囲内で利用いたします。さらに、個人情報を当社関連会社などの第三者との間で共同利用し、またその取扱いを外部企業等の第三者へ業務委託する場合にも、個人情報の適正な管理・運営を確保いたします。

個人情報の第三者への開示・提供

当社は取得した個人情報を事前にお客様、お取引先様等ご本人のご同意なく第三者に開示することはいたしません。但し、法令及び裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合にはご本人のご同意なく開示する場合もございます。

個人情報の安全管理

当社はお客様、お取引先様等の個人情報の正確性、最新性、安全性を確保し、また個人情報の紛失・改ざん・漏えいなどを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を行って参ります。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当社はお客様、お取引先様等のご本人からご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のお申し出やご要請がある際は、速やかに必要な対応・措置を講じさせていただきます。

プライバシーポリシーの改正について

基本方針(プライバシーポリシー)の内容について改正がある場合は、当サイトに掲示いたします。

個人情報お問い合わせ窓口

〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上734番地
お問合せ Tel:0465-62-4151 yoyaku@ashikari.com

個人情報の共同利用について

当社ならびに関連会社各社は、お客様から提出された個人情報を、ホテル、及びホテルに密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケート等のご案内、商品開発およびこれらに付随する業務のために共同利用します。

共同利用されるデータ項目

お得意様番号、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先(会社名・所属部課・役職・住所・電話番号・FAX番号)、送付先、利用実績

共同して利用する者の範囲

当社と関連会社各社

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